Política de devoluciones

Camisetas para ciclistas La Grupeta te ofrece la posibilidad de devolver tus compras en el plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de entrega, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados y se encuentren en perfecto estado.

1. Devoluciones:

Para realizar devoluciones por correo debe seguir los siguientes pasos:

1 – Enviar un correo electrónico a info@camisetasparaciclistas.com indicando el número de pedido, artículo, fotografía del mismo y motivo de la devolución.

2 – Nos pondremos en contacto mediante correo electrónico para gestionar la devolución del producto. La dirección de envío para la devolución será distinta dependiendo de si es por artículo defectuoso o por cualquier otro motivo.

3 – Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados. Cuando el producto se encuentre en perfecto estado y en caso de que se haya solicitado, se procederá a abonar el importe correspondiente, durante los 3-4 días siguientes a la recepción de la devolución, del mismo modo que fueron pagados. En el caso de que la devolución se haga por un cambio de talla, los portes correrán a cargo del comprador.

4 – Los artículos defectuosos serán cuidadosamente inspeccionados una vez recibido el artículo. En el caso en que el artículo sea defectuoso, procederemos al cambio del mismo. El cambio se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 7 días siguientes a la recepción en la dirección indicada en el correo. En todos los casos de devolución por defecto, los costes del envío correrán a cargo de Camisetas para ciclistas La GrupeTa.

* Los costes de devolución por cambio de talla corren a cargo del cliente, deberán enviar el o los artículos a la dirección indicada en el correo electrónico de Camisetas para ciclistas La Grutepa.

* Los costes de devolución por defecto de producto a corren a cargo de Camisetas para ciclistas La GrupeTa.